Chính sách bảo mật

Chúng tôi luôn hiểu rằng Quý khách hàng luôn quan tâm đến việc thông tin cá nhân mà Quý khách hàng cung cấp cho TikGo sẽ được bảo mật và sử dụng thế nào trong quá trình trải nghiệm sản phẩm. 

Chúng tôi cam kết những thông tin này sẽ được sử dụng hợp lý nhằm mang tới dịch vụ tốt nhất và bảo mật thông tin hoàn toàn cho khách hàng. 

I. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin 

Để đăng ký và sử dụng phần mềm TikGo, Quý khách hàng cần cung cấp các thông tin như:

• Tên cá nhân/ tổ chức doanh nghiệp
• Địa chỉ Email 
• Người liên hệ 
• Số điện thoại

Thông tin này chúng tôi sử dụng để cấp quyền sử dụng sản phẩm dịch vụ. Đồng thời chúng tôi sẽ luôn hỗ trợ Quý khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ cũng như cung cấp các dịch vụ tốt hơn về chi tiết sản phẩm của chúng tôi trong tương lai. 

II. Phạm vi sử dụng thông tin 

TikGo cam kết sử dụng thông tin của Quý khách hàng để: 

– Quản lý và cấp quyền sử dụng dịch vụ phần mềm TikGo cho khách hàng

– Liên hệ và gửi thông tin cho khách hàng khi sản phẩm, dịch vụ có sự thay đổi hay cập nhập tính năng mới

– Gửi thông tin mời khách hàng nâng cấp dịch vụ hoặc gia hạn dịch vụ khi khách hàng sắp hết hạn sử dụng dịch vụ

– Thực hiện hoạt động chăm sóc hỗ trợ sau bán hàng

– Giải quyết các vấn đề khiếu nại, tranh chấp

III. Thời gian lưu trữ thông tin 

Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin của khách hàng trong thời gian hạn định khách hàng sử dụng dịch vụ của TikGo.

IV. Cam kết bảo mật thông tin cá khách hàng

Chúng tôi cam kết sử dụng các biện pháp công nghệ mới nhất để bảo mật thông tin khách hàng không bị đánh cắp, truy cập trái phép, tiết lộ ngoài ý muốn. 

TikGo cam kết không chia sẻ, bán hay cho thuê thông tin khách hàng cho bên thứ ba nào. 

V. Địa chỉ đơn vị cung cấp thông tin 

Địa chỉ phần mềm TikGo

– Hà Nội: Tầng 4 Tòa nhà Mỹ Sơn, Số 62 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội

– Hồ Chí Minh: 326 Cách Mạng Tháng 8, Phường 12, Quận 10, TP.HCM