Bạn đang bán hàng trên tiktok shop và gặp vấn đề giới hạn đơn hàng 100 đơn/ ngày? Với trường hợp này việc mở giới hạn đơn hàng tiktok shop là một việc làm cần thiết và vô cùng quan trọng. Bởi nếu biết cách bán hàng trên tiktok shop bạn còn có thể mang về hàng nghìn đơn mỗi ngày mà không còn là trăm đơn nữa. Vậy thì cách thực hiện mở giới hạn đơn hàng trên tiktok shop như thế nào? Cùng phần mềm Tikgo tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!
Nội dung chính
I. Giới hạn đơn hàng tiktok shop là gì?
Giới hạn đơn hàng hay OVL là tổng số đơn hàng cố định mà người bán hàng nhận được trong 1 ngày. Nếu như giới hạn đơn hàng của bạn là 10 thì có nghĩa là gian hàng của bạn có thể nhận tối đa là 10 đơn hàng mỗi ngày. Chỉ số OVL được điều chỉnh vởi sàn thương mại mà bạn đang sử dụng.
Giới hạn đơn hàng tiktok shop là việc hệ thống tiktok quy định các shop mới bán hàng phải tuân thủ theo quy tắc giới hạn đơn hàng mỗi ngày. Cụ thể là shop mới mở sẽ bị giới hạn bán tối đa 100 đơn/ ngày theo như chính sách của tiktok đề ra. Thời gian áp dụng giới hạn đơn hàng này được gọi là thời gian thử việc của các shop.
II. Gian hàng bị giới hạn đơn hàng trên tiktok shop khi nào?
Gian hàng tiktok shop của bạn sẽ bị giới hạn đơn hàng trong các trường hợp sau:
1. Giới hạn đơn hàng đối với gian hàng mới
Các gian hàng mới trên tiktok shop sẽ có thử thách tối đa 60 ngày giới hạn 100 đơn hàng mỗi ngày.
2. Bị giới hạn đơn do vi phạm chỉ số vận hành
Gian hàng của bạn bị giới hạn đơn hàng do vi phạm xử lý đơn hàng/ gửi hàng muộn:
– Gian hàng có số đơn hàng muộn trong 7 ngày (Bao gồm thời gian xử lý + thời gian giao cho đơn vị vận chuyển lớn hơn 120h)/ Tổng số đơn hàng (Trong thời gian 15 ngày đến 45 ngày).
– Tỷ lệ hủy đơn do người bán > 10%
– Đặc biệt, tỷ lệ đánh giá tiêu cực cao ( Ví dụ như: tỉ lệ đánh giá 1*, 2* trên tổng số đánh giá 60 ngày).
– Chỉ số DFO nhỏ hơn 2,5%
Trong các lý do khiến cho gian hàng bị giới hạn là do vi phạm chỉ số vận hàng, tỷ lệ đánh giá tiêu cực cao là chỉ số khó có thể cải thiện nhất.
III. Cách mở giới hạn đơn cho gian hàng
Việc bị giới hạn đơn hàng sẽ gây ảnh hưởng không nhỏ tới việc bán hàng của bạn. Nếu như bạn muốn mở giới hạn đơn hàng 100 đơn/ ngày thì bạn có thể thực hiện các cách sau đây:
1. Cách thông thường
Các gian hàng mới mở cần đáp ứng tiêu chí sau đây để có thể mở giới hạn đơn hàng cho shop của mình:
| Tiêu chí | Chỉ tiêu cần đạt được |
| Thời gian bán hàng | Phải từ 60 ngày trở lên. |
| Số đơn hàng | Từ 1000 đơn trở lên |
| Tỷ lệ hủy đơn của người bán | < 2.5% |
| Tỷ lệ giao hàng trễ | < 4% |
| Tỷ lệ hủy đơn do lỗi của người bán | < 1.5% |
| Tỷ lệ theo dõi hợp lệ | > 95% |
| Tình huống không tuân thủ quy định bán hàng | ≤1 |
2. Gửi email đăng ký bỏ qua thời gian thử việc
Thay vì phải chờ thời gian 2 tháng cho việc tự động mở giới hạn đơn hàng thì bạn có thể gửi mail đăng ký bỏ qua thời gian thử việc. Tất nhiên để thành công thì shop của bạn phải đảm bảo đủ mạnh, đủ quy mô, và thương hiệu.
Bạn có thể gửi mail tới địa chỉ: e-commerce@tiktok.com với mẫu sau:
| Chủ đề | [Đăng ký bỏ qua thời gian thử việc] Tên cửa hàng, số điện thoại di động, khu vực của người bán (MY / TH / VN / v.v) |
| Nội dung | Xin chào
Nhóm cửa hàng TikTok. Tôi gửi email này để xin bỏ qua thời gian thử việc. Thông tin cửa hàng của mình như bên dưới: – Tên cửa hàng: – Email đã đăng ký: – Số điện thoại di động: – Vị trí của người bán: MY, TH, VN, v.v |
Danh sách tài liệu đính kèm email đăng ký bỏ qua thời gian thử việc:
| Ủy quyền nhãn hiệu | Cần có giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu và ủy quyền nhãn hiệu cho sản phẩm nhãn hiệu. |
| Giấy chứng nhận sản phẩm | Giấy chứng nhận sản phẩm là cần thiết cho một sản phẩm bị hạn chế. Phải được chấp nhận theo các quy tắc và quy định của thị trường đích như giấy chứng nhận sản phẩm hoặc báo cáo kiểm tra.
Áp dụng cho một số sản phẩm bị hạn chế như thực phẩm chức năng, mỹ phẩm,… |
| Hình ảnh của sản phẩm | 6 mặt của bao bì bên ngoài sản phẩm, nhãn mác sản phẩm, và ít nhất một ảnh sản phẩm đối với sản phẩm khác. |
| Video về hàng tồn kho | Video toàn cảnh bên trong của nhà kho, kệ hàng, thùng chứa và chính sản phẩm. |
| Video đóng gói | Quay video nhân viên đóng gói sản phẩm, bộ phận nhân viên. |
| Video về nhân viên dịch vụ khách hàng | Quay video bộ phận chăm sóc khách hàng đang trả lời tin nhắn. Video toàn cảnh khu vực làm việc, số lượng nhân viên và tên cửa hàng rõ ràng trên giao diện làm việc. Nên dừng lại ở tên cửa hàng 2-3 giây. |
Với 2 cách trên. bạn có đã có thể mở giới hạn đơn hàng nhanh chóng. Sau đó bạn hoàn toàn có thể quảng cáo tiktok shop để tăng đơn hàng. Khi số đơn quá tải cho việc quản lý thủ công bạn nên sử dụng phần mềm quản lý đơn hàng tiktok shop để quản lý sản phẩm tiktok shop cho hiệu quả.
Như vậy, bài viết trên đã chia sẻ chi tiết cách mở giới hạn đơn hàng tiktok shop cho bạn. Hy vọng những thông tin chia sẻ này sẽ giúp ích cho việc bán hàng trên tiktok của bạn. Chúc bạn thành công!
Mọi thông tin cần giải đáp, quý khách hàng vui lòng liên hệ:
Hotline: 0967.922.911
Facebook: https://www.facebook.com/tikgovietnam
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCaxrKWWxq3laVC96n-3rppg